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Comment l’aéroport de Toronto a modernisé ses opérations informatiques en modifiant la relation client-fournisseur

CIO Business Intelligence

L’organisme a aussi utilisé une approche inusitée dans sa gestion des fournisseurs. Exploité par l’Autorité aéroportuaire du grand Toronto (GTAA), l’aéroport Pearson de Mississauga, en Ontario, est le plus important du pays quant au nombre total de passagers (50 millions par année prépandémie).

IT 98
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Comment les DSI peuvent s’inspirer des 5C de Mastercard pour bâtir leurs équipes informatiques

CIO Business Intelligence

Seulement deux ans après son ouverture à Vancouver, les 230 employés du Centre d’excellence international de Mastercard en matière de renseignements et de cybercriminalité ont déjà soumis 30 brevets, et certains de leurs produits sont en service partout dans le monde, permettant de protéger commerçants et consommateurs contre les cybercriminels.

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Catherine Luelo – DSI du Canada : gérer les besoins informatiques d’une nation

CIO Business Intelligence

Après neuf mois en poste et comme sous-ministre du Secrétariat du Conseil du Trésor, Catherine Luelo s’est entretenue avec CIO.com sur son parcours et ses nouvelles priorités : comment elle entend relever les défis que présentent la sécurité et la confidentialité des données – de même que la transition vers un Canada plus « numérique ».

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Définition de l’hameçonnage

CIO Business Intelligence

L’objectif est de faire croire au destinataire que le message contient quelque-chose qu’il désire avoir ou dont il a besoin : une requête de sa banque, une note d’un collègue… Et évidemment, on vous demande de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe. Qu’est-ce qu’une trousse d’hameçonnage ?

98
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Comment le Québec est devenu une puissance mondiale en IA

CIO Business Intelligence

Mais pour l’implanter avec succès dans les opérations commerciales, les responsables informatiques doivent s’entourer d’experts mondiaux tout en créant un écosystème de pointe. Le Canada arrive en quatrième place – une performance remarquable dont le Québec est un véritable moteur. L’IA pour améliorer l’expérience client.

Finance 98
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Comment créer un plan de continuité commerciale efficace

CIO Business Intelligence

C’est là qu’un plan de continuité des activités entre en jeu. Pour donner à votre organisation les meilleures chances de réussite en cas de catastrophe, vous devez mettre à jour un projet testé par tout le personnel responsable de son exécution. Vous pouvez compter sur vos TI pour mettre en œuvre ces procédures.

Testing 98
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Gaining Global Insights with Multilingual Entity Linking

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